Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea platformei Dhruvish, destinată automatizării industriale și integrării sistemelor SCADA. Prin utilizarea serviciilor, acceptați în totalitate termenii descriși mai jos.
Dhruvish oferă o platformă software enterprise pentru achiziția, monitorizarea și stocarea datelor provenite de la controlere logice programabile (PLC) în medii de producție continuă. Serviciile includ centralizarea variabilelor industriale, managementul alarmelor critice și registre securizate conforme cu standardele ISO 9001 și IEC 62443.
Utilizatorul este responsabil pentru configurarea corectă a echipamentelor PLC și a rețelei de comunicații. Accesul la platformă se face pe bază de cont, iar datele introduse trebuie să fie exacte și actualizate. Orice utilizare abuzivă sau încercare de acces neautorizat atrage suspendarea imediată a contului.
Dhruvish nu răspunde pentru întreruperile cauzate de defecțiuni ale infrastructurii clientului, căderi de rețea sau erori de configurare a PLC-urilor. Platforma este furnizată „ca atare”, iar răspunderea noastră este limitată la valoarea abonamentului în curs. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă în caz de forță majoră.
Datele colectate sunt stocate cu criptare AES-256 și accesibile doar pe baza rolurilor definite. Nu partajăm informațiile de producție cu terțe părți fără acordul scris al utilizatorului. Pentru detalii complete, consultați politica de confidențialitate.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând, cu notificare prealabilă de 30 de zile. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor condiții. Versiunea curentă este disponibilă pe această pagină.
Utilizatorul poate solicita încetarea contului în orice moment, printr-o cerere scrisă la adresa de contact. Dhruvish poate suspenda sau dezactiva accesul în caz de încălcare gravă a termenilor. Datele stocate vor fi șterse în termen de 90 de zile de la încetare, cu excepția obligațiilor legale de păstrare.
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți scrie la info@dhruvish.com sau la adresa poștală: Calea Frunzișului 2, România. Răspundem în termen de 5 zile lucrătoare.